Erfolgsgeschichte · Arden Insurance

Wie Arden Insurance dank Automatisierung 34.000+ Arbeitsstunden einspart

Branche
Versicherung
Mitarbeitende
50
Arden Insurance
34.000+ Eingesparte Arbeitsstunden

Durch Automatisierung seiner wichtigsten Abläufe gewinnt Arden jedes Jahr über 34.000 Arbeitsstunden zurück, Zeit, die nun in Wachstum und Kundenservice fließt.

500.000 € Reduzierte Betriebskosten

Automatisierte Kernprozesse verringern den Overhead um mehr als eine halbe Million Euro pro Jahr.

150 Mio. € Automatisiert eingezogene Beiträge

Automationen und digitale Agents halten das Forderungsmanagement am Laufen und helfen, jährlich über 150 Millionen Euro automatisiert einzuziehen.

Herausforderung

Mahnungen bei Fälligkeitsüberschreitung

Der Versand von Mahnungen war fehleranfällige Handarbeit.

Versand rechtlicher Schreiben

Täglich gingen über drei Stunden für postalische Anforderungen und Nachweise drauf.

Lösung

Mehrstufige Mahn-Automatisierung

Ein überfälliger Rechnungseintrag löst eine Automation aus: Eintrag in Google Sheets, Plausibilitätsprüfung und individualisierte E-Mail mit Rechnung im Anhang.

Automatisierter Post-Workflow

Der Versand einer Reporting-Mail startet einen Ablauf, der Daten formatiert, Druck und Versand auslöst und Zustellnachweise sammelt.

Ergebnisse

  • 150 Mio. € jährlicher Umsatz werden zuverlässig eingezogen, Kunden zahlen jetzt proaktiv.
  • 34.000+ Stunden manuelle Arbeit entfallen.
  • 15 Stunden Postbearbeitung pro Woche eliminiert. Das Team bleibt mühelos compliant und kann sich strategischen Aufgaben widmen.

Was wäre, wenn Ihre Prozesse sich selbst erledigen würden?

Wenn Rechnungen automatisch verarbeitet, Angebote in Sekunden erstellt und E-Mails ohne Ihr Zutun beantwortet werden? Das ist keine Zukunftsmusik. Das ist Workspacer.